어반포즈 신제품 닥터헤리엇 유리너리와 가스트로를 먹고 있는 반려견과 반려묘(어반포즈 제공) ⓒ 뉴스1


(서울=뉴스1) 한송아 기자 = 지난해 반려동물 영양제 제품의 함량 미달과 유해 성분 검출 문제를 둘러싼 실태 고발로 보호자 신뢰가 시험대에 올랐다. 이런 흐름 속에서 실제 함량과 원료 안전성을 투명하게 공개해 온 브랜드가 차별화 전략으로 주목받고 있다.
22일 수의학 기반 반려동물 헬스케어 브랜드 어반포즈(대표 신준호)는 프리미엄 영양제 브랜드 닥터헤리엇의 신규 라인업으로 '유리너리(비뇨기-신장)'와 '가스트로(소화기-췌장)' 바다이야기고래출현 2종을 공식 출시했다고 밝혔다.
어반포즈에 따르면, 닥터헤리엇은 배합형 보조제 브랜드 중 최초로 모든 성분의 실제 함량은 물론, 성분별 원산지와 원료사까지 공개하며 보호자 신뢰를 구축해 왔다.
특히 지난해 펫푸드 성분 논란 당시 완제품 시험성적서를 선제적으로 공개하고 '함량 미달 시 구입가의 1,000배 보상'이라는 릴게임무료 책임 보상 정책을 도입해 업계 이목을 끌었다.
어반포즈에 따르면 이번 신제품 2종은 개(강아지)와 고양이 모두 급여 가능한 겸용 제품이다. 기호성과 기능성을 동시에 고려해 개발됐다.
어반포즈 관계자는 "출시 전 완제품 기준으로 잔존함량 검사와 각종 유해성 검사 등 10대 테스트를 모두 완료해 안전성과 품질을 검증받았다 바다이야기고래출현 "고 밝혔다.



어반포즈의 신제품 닥터헤리엇 가스트로(왼쪽)와 유리너리(어반포즈 제공) ⓒ 뉴스1


'닥터헤리엇 유리너리'는 대만 신바이오테크(SYNBIO TECH)의 반려동물 전용 유산균 원료 '신펫 트레날(SYNPE 바다이야기게임장 T TRENAL)' 10억 CFU(콜로니형성단위)를 주성분으로 사용했다. 이 성분은 신장 건강에 도움을 주는 특화 유산균이다.
여기에 방광 점막 보호에 관여하는 엔아세틸글루코사민(NAG), 신경 안정에 도움을 주는 엘-트립토판, 항산화 베리 4종 등 글로벌 원료사에서 공급받은 20여 종의 핵심 유효 성분을 1포당 500㎎ 이상 고함량으로 릴게임갓 배합했다.
'닥터헤리엇 가스트로'는 소화기와 췌장 건강 관리에 초점을 맞췄다. 면역 기능에 관여하는 유산균 '락토바실루스 크리스파투스 KT-11(Lactobacillus crispatus KT-11)' 10억 CFU를 비롯해, 고순도 난황 레시틴(GL-40EP), 소화 효소 복합체 다이제자임 등 10여 종의 핵심 성분을 1포당 500㎎ 이상 담았다.
제품 개발과 테스트를 총괄한 차진원 어반포즈 연구소장(24시 월드펫동물의료센터 대표원장)은 "일반적인 레토르트, 이른바 츄르 제형은 높은 수분 함량과 고온 멸균 공정으로 인해 유효 성분을 고함량으로 담기 어렵다는 한계가 있다"며 "닥터헤리엇은 1년 이상 50회가 넘는 테스트를 거쳐 잔존율이 높은 고순도 원료와 독자 레시피를 완성, 기호성 위주의 기존 제품을 넘어 기능성을 극대화했다"고 설명했다.
박천식 어반포즈 상임고문(아크리스·아리스타 동물의료센터 대표원장)도 "닥터헤리엇은 분야별 수의사들이 공동 연구한 결과물"이라며 "임상 경험을 통해 효능이 검증된 성분만을 사용했고 원료 단위까지 투명하게 공개하고 있다"고 강조했다.
어반포즈는 제품력에 대한 자신감을 바탕으로 소비자 보호 정책도 지속하고 있다. 설립 이후 자사몰과 스마트스토어 구매 고객을 대상으로 '100% 무료 반품 및 환불 보장 제도'를 운영 중이다.
신준호 어반포즈 대표는 "무료 반품 제도는 브랜드 초기, 품질에 대한 자신감을 보여드리기 위해 시작한 정책"이라며 "반려동물을 아끼는 보호자의 판단을 믿고 도입했고 실제 반품률은 0.1% 미만으로 높은 만족도를 보인다"고 밝혔다.
한편 어반포즈는 신제품 출시를 기념해 공식 온라인몰과 스마트스토어에서 30% 할인 프로모션 등 다양한 이벤트를 진행한다. 오는 3월 말까지 구매 고객에게 친환경 에코백을 증정하는 행사도 함께 마련됐다. [해피펫]
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