최근 인공지능(AI) 데이터센터 화재, 전기차 배터리 폭발, 반도체 산업 안전 등 복합적 산업재해가 늘어나면서 기업들의 리스크 관리 패러다임이 바뀌고 있다. 정부의 산업안전을 중요시하는 기조도 강해지고 있다.
이러한 기업의 불확실성을 지속가능 경영으로 탈바꿈하는 데 도움을 주는 글로벌 보험사가 바로 190년 역사의 미국 상호보험사 'FM'이다. FM은 일반 기업과 다르게 보험 계약자가 회사의 주인(주주)인 구조다.
이 때문에 단순히 사고 후 손실을 보전하는 것을 넘어 선제적으로 위험을 차단하고 비즈니스 연속성을 확보하는 '회복탄력성'을 핵심 가치로 기업들의 위험 관리 체리마스터모바일 컨설팅에 나서고 있다. 권성준 FM코리아 대표를 서울 을지로 센터원 사무실에서 만났다.
-FM은 일반 보험사와 달리 '엔지니어링'을 강조한다. 접근 방식이 어떻게 다른가.
"출발점부터 다르다. 보통 보험사는 통계에 기반해 보험료를 산출하고 사고 시 보상하는 금융 기능에 집중한다. 반면 우리는 전 세계 직원 5600명 중 야마토게임무료다운받기 약 1900명이 엔지니어다. 이들이 연간 10만건 이상의 사업장을 직접 방문해 잠재 위험을 찾아낸다. 단순히 '스프링클러를 설치하면 보험료가 얼마 할인된다'는 식의 접근이 아니다. '이 공정의 특성상 화재 시 1000억원의 손실이 예상되니 20억원을 투자해 예방 설비를 갖추는 것이 경영상 좋다'고 정량화된 솔루션을 제공한다. 경영진이 신속하게 의사결정을 내 릴게임손오공 릴 수 있는 근거가 된다."
-미국 본사에 거대한 연구 시설이 있다고 들었다.
"미국 로드아일랜드에 리서치 캠퍼스가 있는데, 면적이 축구장 900개 규모에 달한다. 이곳에서 대규모 화재 실험, 지진 시뮬레이션 등을 직접 수행한다. 최근 이슈가 된 배터리 화재의 경우 실제 창고에 배터리를 쌓아 두고 불을 질러 화재가 어떻게 오션파라다이스다운로드 전파되는지, 가스는 얼마나 발생하는지 데이터를 측정한다. 이러한 과학적 실험과 데이터를 기반으로 만든 기준이 'FM 데이터시트(FMDS)'로 이는 전 세계 산업 안전의 표준으로 통한다."
-산업 현장에서 사고는 기업에 심각한 결과로 돌아온다. 한국 기업들의 안전·위험에 대한 인식은 어떤가.
"글로벌 기업들에 비해 한국은 릴게임무료 아직 설비 투자보다 보험 가입으로 리스크를 회피하려는 경향이 강하다. 실제로 '설마 우리에게 그런 사고가 일어나겠느냐'는 인식을 가진 경우도 있다. 하지만 기후 재난이나 대형 화재는 보험금만으로 해결되지 않는다. 공장이 멈추면 시장 점유율을 뺏기고, 투자자의 신뢰를 잃는다. 이는 보험금이 보상해주지 못하는 지속가능경영의 문제다. 다행히 최근에는 국내 대기업들을 중심으로 사고 후 빠른 복구를 뜻하는 회복탄력성에 관심이 높아지고 있다."
-데이터센터와 AI 산업이 커지면서 새 유형의 리스크도 등장하고 있다.
"데이터센터 화재는 단순한 건물 피해가 아니다. 데이터 소실과 서버 다운은 국가 기간 산업을 마비시킬 수도 있다. 최근 AI 사용이 폭발적으로 늘면서 데이터센터의 운영 안정성 문의가 급증했다. FM은 이를 위해 '인텔리움'이라는 데이터센터 특화 솔루션을 운영한다. 물리적 화재뿐 아니라 해킹으로 냉각 시스템이 마비돼 발생하는 발열 등 사이버와 물리적 보안이 결합한 하이브리드 리스크까지 관리한다. 전력 공급원인 발전소와 에너지저장장치까지 패키지로 묶어 통합 컨설팅을 제공하는 것이 강점이다."
-고객이 주주인 상호회사 모델이 실질적으로 어떤 혜택을 주나.
"주주 배당 압박이 없다는 건 이익을 고객에게 온전히 돌려줄 수 있다는 뜻이다. 회사의 이익이 외부로 유출되지 않고 고객을 위해 재투자된다. 이익이 나면 우리는 이를 위험 관리에 재투자하도록 권고하며 멤버십 크레디트라는 이름의 환급금으로 돌려준다. 또한 기후위기 대응 등을 지원하는 회복탄력성 크레디트도 제공한다. 2025~2026년 전 세계적으로 약 2조원을 환급할 예정이다. 고객은 이 돈으로 다시 안전 설비에 투자한다. '안전 투자→사고 감소→이익 발생→환급 및 재투자'라는 선순환 구조가 FM이 200년 가까이 성장해온 비결이다."
-한국 시장에서의 목표는 무엇인가.
"FM은 단기적인 보험 영업 실적을 좇지 않는다. 우리 고객의 64%가 10년 이상 장기 파트너십을 유지하는 이유도 여기에 있다. 한국에서도 무리한 외형 확장보다는 우리의 예방 철학에 깊이 공감하는 파트너를 늘려가는 것이 목표다. 현재도 굴지의 반도체, 2차전지, 데이터 통신 등 다양한 기업과 협력을 이어가고 있다. 'FM과 함께하면 사고 확률이 획기적으로 줄어든다'는 데이터를 증명해 한국 산업계 전반의 안전 기준을 높이는 데 기여하고 싶다. 내년과 후년에는 한국 기업들이 FM의 솔루션을 통해 가시적인 성과를 낼 수 있도록 진심을 다해 도울 것이다."
권성준 대표 △1970년 경북 안동 출생 △서강대 영어영문학 학사 △1997년 KB손해보험(옛 LG화재·LIG손해보험) 입사 △2005년 위스콘신대 매디슨 MBA △2019년 에이온코리아 전무 △2023년 FM코리아 전무 △2024년~현재 FM코리아 대표
[차창희 기자 / 사진 이승환 기자] 기자 admin@reelnara.info